Introducing • My AthaNet

Kendali Penuh Internet Anda, dalam Satu Genggaman.

Akses instan via OTP, atur 'boost' kecepatan kapanpun Anda butuh, monitor riwayat tagihan transparan, dan dapatkan solusi gangguan terpadu. My AthaNet memberikan Anda kekuatan untuk mengelola koneksi secara mandiri.

Tampilan Halaman Utama My AthaNet
Kenapa My AthaNet?

Cepat, Praktis, Transparan

Kami merancang My AthaNet untuk memberdayakan pelanggan. Dapatkan apa yang Anda butuhkan—mulai dari data tagihan hingga solusi teknis—tanpa menunggu.

Otentikasi OTP. Cepat & Aman.

Lupakan kerumitan password. Cukup masukkan nomor ponsel Anda, terima kode OTP, dan Anda langsung masuk. Cepat, aman, dan terenkripsi.

  • Akses instan tanpa menghafal password
  • Kode verifikasi unik untuk setiap sesi login
  • Opsi 'Ingat Perangkat' untuk kenyamanan Anda
Tampilan Login OTP My AthaNet

Speed Boost: Aktivasi Instan Saat Anda Butuh

Perlu kecepatan ekstra untuk meeting penting, streaming 4K, atau upload file besar? Aktifkan 'Boost' kapan saja. Dapatkan lonjakan bandwidth instan tanpa perlu mengubah paket langganan.

  • Aktif instan, nonaktif otomatis sesuai durasi
  • Estimasi waktu berakhir & status yang transparan
  • Tagihan pro-rata yang jelas. Bayar hanya untuk yang Anda pakai.
Tampilan fitur Boost di My AthaNet

Manajemen Tagihan yang Transparan

Akses arsip lengkap tagihan Anda di satu tempat. Periksa status pembayaran, lihat detail nominal, dan unduh invoice PDF resmi kapanpun Anda perlukan. Penuh transparansi, tanpa kejutan.

  • Rekam jejak pembayaran terperinci & rapi
  • Notifikasi proaktif untuk tanggal jatuh tempo
  • Unduh invoice resmi (e-invoice) sekali klik
Riwayat Tagihan My AthaNet

Pusat Solusi & Laporan Gangguan

Mengalami kendala? Buat tiket laporan langsung dari aplikasi. Sambil menunggu, ikuti panduan troubleshoot mandiri kami yang interaktif untuk solusi cepat.

  • Pembuatan & pelacakan tiket laporan real-time
  • Panduan solusi mandiri (self-service) yang terstruktur
  • Unggah foto/video untuk diagnosis teknis lebih cepat
Laporan gangguan & panduan perbaikan My AthaNet

Siap Mengambil Kendali Penuh Koneksi Anda?

Unduh My AthaNet hari ini. Tersedia di Android, iOS segera hadir.

✅ Sekarang tersedia di Google Play
FAQ

Pertanyaan Umum

Apakah login OTP aman?

Ya. Kode OTP bersifat rahasia, unik untuk setiap sesi, dan memiliki batas waktu. Seluruh komunikasi juga diamankan dengan enkripsi end-to-end.

Kapan Speed Boost mulai aktif?

Aktivasi terjadi seketika setelah pembayaran Anda terkonfirmasi. Anda dapat memantau sisa durasi boost secara real-time di aplikasi.

Bisakah saya mengunduh invoice lama?

Tentu. Seluruh riwayat tagihan dan invoice Anda tersimpan rapi dan dapat diunduh sebagai PDF kapanpun Anda butuhkan.

Bagaimana cara melapor gangguan?

Masuk ke menu Dukungan, pilih Buat Tiket, dan isi detail kendala. Untuk solusi lebih cepat, Anda bisa mencoba panduan di menu Troubleshoot.

Memiliki pertanyaan lain? Tim Support AthaNet siap membantu Anda.

Mitra Koneksi Kami